英德學院

前天，也就是3/9（五），在下班前的15分鐘，

突來的訊息，使得原本的happy Friday 頓時豬羊變色！



由CSR傳來的訊息，C/H來電反應～回饋資料有誤！

在了解初步狀況後，因未確實檢核由資訊部門傳來的資料導致。



在報告上級後，所提的危機處理方式中，因著公司近來上報的負面新聞頻率頗高，

故選擇的是對C/H影嚮最少也是最有利，但所需面對的也是對自己部門傷害最大的一種方式，

不過，卻是對維護公司外在形象最佳的處理！



只是，在這個最難熬的週休二日中，一再反覆思量～

何以會犯下這樣不可原諒的錯？

在自己的做事風格中，這是不可能會發生的狀況，但偏偏發生了！

也不停的回想當日在處理資料時的細節，無奈並無任何深刻的印象！

但～事情就是這麼發生了！！



明日，寫報告的當下，是否該連同辭呈一併呈上，也是這二日思考的重點之一，

也許錯不致死，但在這樣的情況下，已不知如何在公司裡自處，

如何面對同事們的眼光，更重要的是～真的不知如何自處！



此時，不禁想到CFB的CCL曾提到的一句話～他所看重的是一個人的危機處理能力！

當時，自己所想到的是～因為我們不會為自己製造危機，當然危機處理能力沒人家那麼強。



在現在看來，危機處理能力固然重要，但人若可以一直不停的面對危機發生，想來心臟也得夠強。

自己這一次所發生的危機，已自覺無顏面再待下去了，

可是卻有人可以泰然自若的任由危機發生！



看來，自己的臉皮厚度是否也要加一層的待下去呢？

不知，也無解！

或許，就算自己未附上辭呈，說不定也會被迫附上！