英德學院

與職場小人共存 ( 黑色隧道效應 )



撰文/104人力銀行品牌總監 邱文仁







你自認工作認真、待人和善，但是為何工作上總有人要與你針鋒相對；



好心幫忙跨部門協調業務，反被同事暗指撈過界，現在的你是否正經歷職場上的黑色隧道？







職場遇小人的故事







阿杰是六年級中段班生，年紀輕輕，已經是大型外商公司的研發經理。



一流學府研究所畢業，頭腦靈光、一表人才，你很容易就看出他的優秀。



企圖心旺盛的他，花大部份的時間精力，投注在目前的工作上，表現深受上司的肯定！



但他也從不因為少年得志而驕傲！



相反的，他總以極大的熱誠去協助工作夥伴，並盡最大的努力把工作做好。



不過，也許是因為太年輕就當經理，或是因為他的傑出表現，



會讓周圍的人很有壓力，公司莫明其妙的有一些謠言，說他為人驕傲，對同事不友善，



結果連總經理都親自下來測試他。



雖然他通過了總經理的考驗，讓謠言不攻自破，



但阿杰不知道自己到底作錯什麼？得罪了誰？他感覺非常受傷。



一直很努力工作及支持伙伴的他，一時之間對人性充滿了懷疑，不由得心生了離職的念頭。







職場上的黑色隧道







網路上廣泛流傳一篇「職場的黑色隧道」文章，



是104人力銀行的創辦人楊基寬先生寫的，引起許多人的共鳴。



文章中所謂「職場的黑色隧道」是什麼意思呢？



它是指你在職場上所有「會讓你感覺不舒服」的現象。



種種令人不舒服現象是陸續出現在你的職涯中來折磨你，讓你一片昏暗，因此稱做『黑色隧道』。



楊基寬先生說：這個隧道的長度大概有十年之長，



它的計算方式是從踏入完全陌生的職場的第一天起，



上班族大概要花十年的時間，才可幾乎經歷過這些職場百態，



十年後這些職場現象祇不過是「不斷再重複」而已。



一旦你承認有黑色隧道，態度就豁然開朗，因為這是成長的唯一路徑，



假設你沒有這樣的態度，就會立刻啟用離職的權利了。



楊基寬先生認為：在我們進入職場的前十年，主要任務是去創造下半輩子永不為職場困擾的實力與成熟度。



所以要學習度過「職場的黑色隧道」。



「職場的黑色隧道」中有很多壓力、不公平、惡意攻擊、失望、負面情緒等等。



以上的故事，都是「職場的黑色隧道─嫉妒篇」的典型故事。



而這其中的潮濕陰暗、讓人很不舒服的部分就是「嫉妒心」所產生的「惡意攻擊」，



而受攻擊的人往往覺得莫名其妙，不知道自己錯在哪裡。



因為自己完全不是那種人，所以無法理解別人的惡意，若無法理解，就會倍感受傷。



踏出隧道走向成長沒錯，職場上的資源有限，理論上，人人都應該以「實力及努力」來爭取資源或表現，



但若是以光明正大的實力來競爭，也是企業成長的原動力，對人並無傷害。



可惜的是，職場上不是人人都以「實力」來競爭！



愈是那些正直、優秀、在工作中大量付出的人，



因為集中所有的注意力在「完成工作」上，



所以冷不防就受到嫉妒心強的人所發動的惡意攻擊傷害！



這跟自己做人好不好無關，而且自己可能到很晚才察覺，你認為的「朋友」正在背叛你。



這時，社會經驗不足的受害者，也許就會悲憤交加的萌生離職的念頭，放棄辛苦努力所得來的舞台。



他們以為換個環境情況就會變好，卻不知道「離職」絕非解決這種問題的方法！



因為，這種現象哪裡都有，只是以不同型態，在不同的公司經常的出現。







與忌妒者正面交鋒



所以你會發現，愈是職場的老鳥，愈是對他人的「嫉妒心」所發動的惡意攻擊習以為常，



他們一樣討厭這種卑鄙的手段，只是不會輕易中了敵人的圈套，更不會輕易鬆手已打下的江山。



如果再冷靜一點，他們連情緒都不會受影響了！



經歷了職場上的種種起承轉合，看到或經驗到種種不同型態的競爭（無論是正直的或是惡質的競爭）?



我終於學習到，在職場要與各種你喜歡或不喜歡的交手，



與其說這是一種忍耐，還不如說這是每天都在經歷的「遊戲」。



就像我的朋友文玲，目前仍然謹守著她的工作崗位，繼續朝她的目標努力著，堅強漂亮的活著，



大部份時間，他們看起來都很亮麗或開心。



但我知道只要她們繼續傑出下去，謠言及攻擊就不會停止，



除非他們甘心平庸，否則永遠會有人嫉妒他們，並等著隨時給他們重重的一擊。



也許需要經歷一些失望及驚訝、幾次痛苦，



因而創造了未來不為職場困擾的實力與成熟度，而這是最可貴的一種收獲呢！



我想他們說的對，這也是所有所謂的「職場菁英」必經的過程及考驗吧！！